近日,南苑街道忠心闸社区丽景园小区因环境消杀问题,居民与物业间的矛盾逐渐凸显。不少居民反映,小区蚊虫数量增多,垃圾收集点异味明显,公共区域卫生状况下滑。经了解专业的股票配资一览表,症结在于物业降低了消杀频次,部分区域甚至未开展消杀工作。居民们担忧居住环境影响健康,多次与物业沟通却未能解决问题,不满情绪持续累积。
社区网格中心接到居民投诉后,迅速介入处理。网格员第一时间到小区实地查看情况,并向物业核实消杀工作细节。随后,社区组织居民代表与物业负责人面对面协商,搭建沟通桥梁。会上,居民代表坦诚倾诉对居住环境的担忧和对物业工作的不满;物业负责人也解释了工作中遇到的实际困难。网格员始终引导双方理性表达诉求,针对消杀频次、覆盖范围等分歧点耐心调解,最终推动物业制定了详细的消杀计划。
会后,物业迅速行动,严格按照计划对小区公共区域、垃圾点等重点部位开展全面消杀。一段时间后,小区蚊虫明显减少,垃圾点异味消除,整体环境焕然一新。居民们对物业积极改进的工作态度和实实在在的整治效果表示满意,更对社区网格中心高效化解矛盾、维护小区和谐的调解工作纷纷点赞。
今后,社区将继续加强与居民和物业的沟通交流,建立健全矛盾纠纷预警机制,及时发现和解决潜在的问题。同时,加强对物业的监督和管理,督促物业履行好职责,为居民创造更加安全、舒适、和谐的居住环境。
(通讯员 冯丽亚)专业的股票配资一览表
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